トップネイリストに聞くサロンワークQ&A
Meg
☆サロン概要☆
サロンワーク(技術、接客、経営、スタッフ雇用、スタッフ育成)やネイルに関する全てのお悩み相談に特化したオンラインサロンです!
このサロンは期間限定ではなくて、期間の定めのないサブスク型です♪
なので出入りは自由となり、過去のトピックに関しても全て閲覧頂けますのでご安心ください。
日頃、サロンワークの中で起きるお悩みや対処法を私がお応えするのはもちろんですが、サロンのみんなで意見を交換するトピックも作成予定☆
【お悩み相談の一例として】
・次回予約の上手い促し方は?
・リピートに繋げるための会話術
・クレームに対しての対応に困る
・遅刻が続くお客様への対処法
・モンスター社員の対処法
・モンスター社員の体験談
・スタッフとのトラブル
などなど、その日起きたトラブルや疑問を、その日のうちに投げかけてもらいたいのです!
チャットのような感覚だったりTwitterやインスタのようにひとつのネットワークとしてみんなが毎日覗きにきたくなるサロンになります♪
☆運営スケジュール☆
皆様からの質問に関してはあまりタイムラグを設けたく無いので、週に一度まとめて返信するスタイルではなく、その都度お応えしていきます。
それに併せて毎月一回、1時間程度のインスタライブ配信をお約束します!
※その他、時間の空きができればゲリラライブもしていくので、宜しくお願いします^ ^
※不定期開催として、実際にサロンセミナーも行う予定です(※先着順で人数制限あり)
☆会員限定オフ会開催☆
今まではなかなか開催できなかったオフ会も今回は開催致しますので、皆んなでご飯を食べながらワイワイと親交を深めていけたらと思っています!!
今から物凄く楽しみ^ ^
☆なぜサロンを開設しようかと思ったのか?☆
サロン運営をしていくなかで、私も初めて経験する出来事ばかりでした。
ハプニングやトラブルは予期しないタイミングで起きるもので唐突にその瞬間はやってきます。
そんな時、お守りのように相談できる場所が欲しかった。その想いからこのサロンを開設しようと決意しました。
元々、サロン勤務が長くなった私だから経験できた、ゼロからの積み重ねた知恵は時にマニュアルにはない解決法であることもしばしば。
よくある対処法よりも、もっとお客様に寄り添った伝え方や発想を悩める皆様にもシェアして自信をつけてほしい。
助けになりたいし、支えにもなりたい。その先にいるお客様を笑顔にする為に…☆
☆どんなコミュニティにしたいか☆
とにかく温かくてチームのようなコミュニティにしたい!!
そして、このコミュニティを通してネイリスト友達になったり、同志を見つけたり、そんな出逢いの場にもなれば良いなぁと考えてます^ ^
☆個人コンサルへのステップ☆
このコミュニティを3か月以上、継続した方のみ、個人での個別コンサル条件を付与致します。
※別途のコンサル料発生
■ 個別コンサル詳細
売り上げがなかなか上がらないと悩んでいる方やネイルサロン経営をこれから始める方は、メニュー料金の設定から悩まれると思います。
地域柄や近隣サロン様との兼ね合いも考えながら、私がお一人ずつLINEでサポートさせて頂きます。
その他にも、繁盛店にしたい!やホットペッパー ビューティの有効活用方法や、裏技などなども特別に教えます^ ^
また、技術に関しての個別指導を希望する方には、技術コンサルのコースも準備しておりますので詳細はまたサロン内のトピックにてご確認頂けたらと思います^ ^
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入会条件・注意事項
推奨環境はこちらをご覧ください。
▶ https://support.dmm.com/lounge/article/44579
・サロン内の内容や、オーナーが発信する内容について、サロン外(口外、SNS等を含む全てのメディア・媒体)へ転記することを禁止致します。
・他の利用者への中傷、脅迫、いやがらせに該当する行為を禁止致します。
※上記禁止事項が認められた際は、強制退会扱いとさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
・オンラインサロンに関してのヘルプページはこちらです。
ご不明点などありましたらこちらをご覧ください。
▶ https://support.dmm.com/lounge
・無料期間が付いている場合、無料期間は「初回入会かつクレジットカード決済」の方のみが対象です。(再入会の方、DMMポイント決済の方は無料期間は適用されません)
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1. DMMアカウントを取得
2. 「入会する」ボタンを押し、入会手続きを行う
3. コミュニティにアクセスする
詳しくは、ヘルプページ:オンラインサロンの入会方法を教えてくださいを参照してください。
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・入会方法がわからない
・支払い方法を変更したい
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などの手続き、決済関連のご質問は、DMMサポート窓口までお問い合わせください。
24時間365日電話、フォームで受け付けています。
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・Webブラウザ上で支払い手続きをする場合クレジットカードおよびDMMポイントが利用できます。 DMMポイントは電子マネー、コンビニ店頭支払いなど、いろいろな方法でチャージできます。
詳しくはこちらをご確認ください。
▶ https://guidance.payment.dmm.com/common/beginner/index.html
・ iOSアプリ上で支払い手続きをする場合サロネンのみ利用できます。 サロネンについては、こちらをご確認ください。
▶ https://support.dmm.com/payment/article/47137
※ DMMポイント支払い、サロネン(iOSアプリ内課金)の場合は無料期間が適用されません。
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Meg
■オーナープロフィール
※福岡県北九州市小倉北区で路面店【Nail Salon R】経営
※オーナーネイリストとして、自身もほぼ毎日サロンワークを行う傍らでスタッフ雇用(ネイリスト,アイリスト)も行なっている
※ジェルブランド【edit.】では、独自の世界観を活かしてアートディレクターを務めている
その中で、ネイル業界最大のイベントでもあるNAIL EXPOやアジアネイルフェスティバルでも多数のデモンストレーションステージを担当
過去には、台湾や韓国のネイルイベントでもセミナー講師を務める
※ネイル商材ブランド【SO NAIL】ではトッププロデューサーとして数々のコラボ商品を発売し続けている
米近年では、パーソナルカラー診断士としても活動している
▶︎本人の性格
即断、即決をモットーにする超せっかち人間です。
サロンの経営理念は昔から変わらず"お客様ファースト"
常にお客様の立場になって施術をするという事が根底にあります。
得意なスタイルは、お任せデザイン&スピード施術!
フィルインでも120minでお客様の次回予約&お見送りまでが基本のルーティン!
お任せデザインという言葉のとおり、【このテイストが苦手】や【これが得意】というジャンル縛りも特にありません☆
自分の可能性を最大限に活かすスタイルを現在も貫き通している、仕事に燃える暑すぎる生き方をしています☆
DMMの過去オンラインサロンや過去のセミナーでも、技術や知識の出し惜しみなど一切せず、生徒の皆様にはいつも本気で向き合っています!!!
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