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売上を作る 第3回 “お客様の固定化“

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売上を作る 第3回 “お客様の固定化“

集客サイト

最近もある方から、
「ある集客サイトからの新規のお客様が全体の90%を占めている。何とかなりませんか?」
と言う相談(?)を受けました。

僕は集客サイト容認派なので、何とも言えません。
それ以上のシステム・規模・サービスを提供できるところが出てきたら話は別ですが、現状では集客サイトを有効活用することが大切です。


また、あるフリーランスの美容室を運営する社長が言っていました。

「倒産している美容室の8割が集客サイトを使っていない!!!
集客サイトで集客し固定化する。
このために、集客サイトとせめて同じ環境を作ってください。」
どんな環境が必要なのか?


最近オープンした方から嬉しい報告をいただきました。
ポスレジ、予約システム、アプリを導入し、
チラシにQRコードを入れたところ28名の予約があったという事です。
集客サイトのお客様は誰のお客様でしょうか?

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