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売れるアイリストのカウンセリング第一章  ②カウンセリングの心得1

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売れるアイリストのカウンセリング第一章  ②カウンセリングの心得1
 前回は「売れるアイリストのカウンセリング第一章 ①カウンセリングコミュニケーション」でした。

カウンセリング力をつけることにより、お客様の満足、安心に繋がっていく ⇒ 再来につながる!!!
大事なことはいかにお客様の要望を理解し、要望以上の提案をできるかということが大切ですね。
人の数だけカウンセリングがあるといってよいのです。そんなカウンセリングをするにあたり、まずはアイリスト側の「聴く」姿勢、カウンセリングの雰囲気作り、お客様の信頼を獲得するための返答の仕方などを解説していきます。

本セミナー内容

①空気を読む

②温度差を感じる

③会話のスピードを計る

④パーソナルスペースとは?

⑤返答の仕方


次回2019年7月12日配信予定です。
売れるアイリストのカウンセリング全3回
<第一章> 
①カウンセリング・コミュニケーション
②カウンセリングの心得1
③カウンセリングの心得2

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