売れるアイリストのカウンセリング ③カウンセリングの心得③
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第一章の最終章となります。
売れるアイリストはただのカウンセリングだけではない、コミュニケーションを大切にしています。コミュニケーションには、型があります。接客が苦手なアイリストも工夫一つで克服できます。カウンセリングで必要なコミュニケーションの意味とポイントをお伝えしています。
本セミナー内容
①カルテの活用
②+αの必要性
③サービスを必要としてない方もいるということを忘れない!
④お客様が使うワードをオウム返しする
売れるアイリストのカウンセリング全3回
<第一章>
①カウンセリング・コミュニケーション
②カウンセリングの心得1
③カウンセリングの心得2
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